phone
Справочная
8 800 200 18 19
Касса аэропорта
8 8552 796 706
remove_red_eye search
ГлавнаяПассажирамПассажирам с ограниченными возможностями
Печать страницы

Пассажирам с ограниченными возможностями

В аэропорту «Бегишево» созданы необходимые условия для комфортного обслуживания пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности.

В аэровокзале, для удобства пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности, организована зона ожидания с доступным визуальным информационным обслуживанием, обеспечивающим быстрое и удобное ориентирование в здании аэровокзала. В доступной близости находится зона регистрации пассажиров и пункт предполетного досмотра.

На территории парковки аэропорта отведены места, обозначенные специальными знаками, для стоянки автомобилей пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности. Вход в аэровокзал оборудован пандусами. Сотрудники аэропорта оказывают максимум внимания пассажирам, испытывающим трудности при передвижении, обеспечивают быстрое прохождение необходимых формальностей:

  • сопровождают пассажира на территории аэропорта;
  • оказывают помощь в прохождении пограничного, таможенного контроля и других процедур оформления;
  • обеспечивают предоставление специализированного транспорта (амбулифта) для транспортировки пассажира к самолету;
  • оказывают помощь при посадке в самолет;
  • оказывают содействие при оформлении и получении багажа.

Уважаемые пассажиры, рекомендуем вам заранее проинформировать службы аэропорта о том, какие услуги в аэропорту вам будут необходимы.

По организационным вопросам просим обращаться по телефону 8 8552 79 67 43, по вопросам медицинского обеспечения и оформления соответствующих документов – по телефону 8 8552 79 67 03.

Обращаем ваше внимание, что согласование с авиакомпанией перевозки пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности осуществляется при бронировании авиабилета и является обязательным. Это даст возможность подготовиться к наиболее комфортному обслуживанию в аэропорту «Бегишево».

Подробную информацию о правилах авиаперевозки пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности можно получить в авиакомпании, услугами которой вы предпочитаете воспользоваться.

В нашем аэропорту, при необходимости, вы сможете воспользоваться функциональным креслом, которое мы можем предоставить, если вы захотите сдать свое кресло в багаж при прохождении процедуры регистрации на рейс. В случае, если вы хотите пользоваться своим собственным креслом до посадки в самолёт, сообщите об этом агенту при прохождении регистрации. После посадки на самолёт кресло, в целях безопасности, будет передано для размещения в багажном отсеке сотрудниками аэропорта, экипаж самолёта будет проинформирован.

Перевозка пассажирами из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности собственных кресел-колясок регулируется соответствующими правилами Авиаперевозчика, услугами которого Вы хотите воспользоваться.

Путешествие на кресле-коляске с электрическим приводом

Вам необходимо учесть следующие правила перевозки опасных грузов ИАТА:

  • Кресло-коляска с электрическим приводом сдается в багаж, аккумулятор отключается при прохождении регистрации;
  • Жидкостные батареи отсоединяются, упаковываются и сдаются в багаж.