Аэропорт Бегишево вновь подтвердил высокий уровень качества предоставляемых услуг

Аэропорт Бегишево вновь подтвердил высокий уровень качества предоставляемых услуг.

В августе аэропорт успешно прошёл сразу три аудита:

1. В ходе регулярной инспекционной проверки Объединенной группы по качеству топлива IFQP (входит в состав Международной ассоциации воздушного транспорта IATA) аэропорт получил «зелёный» (высший) статус уровня безопасности топливных операций.

2. Аудит качества и безопасности операций по наземному обслуживанию по стандарту ISAGO (IATA Safety Audit of Ground Operations), а также осуществлена оценка исполнения договора об уровне обслуживания (SLA) и стандартов ПАО «Аэрофлот».

В ходе аудита был отмечен профессиональный подход персонала аэропорта и дана высокая оценка уровня соответствия применимым требованиям авиакомпании Аэрофлот, отраслевым и международным требованиям и рекомендациям.

К слову, аэропорт Бегишево не сертифицирован по стандарту ISAGO, но наличие внедренной СМК позволило подтвердить соответствие процедур наземного обслуживания в аэропорту международным стандартам безопасности.

3. Успешно прошел первый наблюдательный аудит системы менеджмента на соответствие требованиям международного стандарта ISO 9001:2015 года Органом по сертификации CERT International s.r.o. Аэропорт подтвердил сертификат соответствия в отношении наземного обслуживания воздушных судов, обслуживания пассажиров и багажа.

Напомним, что сертификат соответствия системы менеджмента качества АО «АЭРОПОРТ «БЕГИШЕВО» требованиям стандарта ISO 9001:2015 был получен 10 августа 2018 года.